人才發展品質管理
(Talent Quality-management System, TTQS)
訓練機構版
Design 設計:
著重於 訓練方案 之 需求 界定、職能 分析 及 系統化 設計
(含 利 益關係人 參與、與 需求之 符合度、遴選課程 標準、採購標準 程序…)
指標 11:訓練計畫 及 目標 需求 的 結合(滿分 5 分)
✓列舉適當佐證資料項目
展現對外 訓練之 課程規劃 產出 符合(委託單位)
訓練目標 及 訓練需求。
✓指標意涵說明
課程的目標 應能 滿足 訓練目標 及 需求 與
應能 解決 先前訓練 所遇到的問 題。
另 是否 均依據 指標 7、8、9、10 來實施,
亦為 具體 連結 程度 的觀 察重點。
常見參考佐證資料:
(1) 訓練課程計畫 配合 業主、受訓者 以及 職能需求 等 調查規劃的證明。
(2) 各課程單元內容 均能 達成 訓練規劃 的 目標。
(3) 各項課程 產出 均經討論後 確認,且 留有完整紀錄 與 主 管核定。
(4) 規劃課程 依 學員 及 結訓學員 意見訂定 訓練課程,且流程 有完整記錄。
(5) 其他有關 訓練設計 與 訓練目標 及 訓練需求 的 結合 相關證明。