人才發展品質管理
（Talent Quality-management System， TTQS）
訓練機構版
Design 設計：
著重於 訓練方案 之 需求 界定、職能 分析 及 系統化 設計
（含 利 益關係人 參與、與 需求之 符合度、遴選課程 標準、採購標準 程序…）
指標 7：訓練需求 相關 的 職能分析 及 應用（滿分 5 分）
✓列舉適當佐證資料項目
1. 展現 課程設計過程中 有 適當的確認 客戶或 市場 訓練需求，
據以 進行 適當的 職能落差分析。
2. 展現 職能 分析 及 運用 之 方法 及 紀錄。
✓指標意涵說明
本指標的 重點在於針對 客戶 或 市場 等的 需求 掌握課程設計，
為 連結性 （指標 5）次一階的目標。
如何協助 客戶 進行 市場需求 探索、分析，並 設計到 課程內容，
為 設計階段 的 重點任務。
常見參考佐證資料：
(1) 訓練課程 計畫 配合 客戶 及 受訓者 需求、
職能需求 的 調查規劃 的 證明。
(2) 針對學員 做 職能盤點 或 職能分析
並 據以 規劃適切課程 的 證明資料。
(3) 對相關 職能 分析 及 運用 的 方法 均 能 適時檢討 隨時改進。
(4) 有
1.課程設計 進度表、
2.課程規劃 流程圖說明、
3.訓練 規劃書
等佐證資料。
(5) 其他 進行 訓練需求 相關的 職能分析 及 應用 的佐證資料。
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