系統性
評核指標項目
4.訓練品質管理的系統化文件資訊
內涵說明(以下為例,但不以此為限)
4.1 展示文件(如:訓練手冊、訓練體系圖表、程序或辦法等相關文件)
以說明訓練機構 如何運作TTQS管理系統。
4.2 展示此文件如何核准、公告、更新、保存紀錄。
常見參考佐證資料(並註明資料來源及頁碼)
訓練需求的 定期 調查與分析。
不同 訓練課程的設計與規劃方向。
訓練 的 提供方式 及 選擇 的指標。
訓練結果的評估、訓練實施的依據 及 標準化作業流程(SOP)。
機構如何運作 TTQS 管理系統及如何核准、公告、更新、保存
紀錄的證明資料。
其他: