設計（Design）
評核指標項目
9.利益關係人的參與過程
可能之主要利益關係人，如：
1.受訓學員
2.客戶
3.部門主管
4.訓練部門人員
5.高階主管
6.講師或專家等
內涵說明（以下為例，但不以此為限）
9.1 展現 課程規劃流程中，利益關係人 有適當參與 課程設計及審查。
9.2 展現 利益關係人參與 課程設計及審查 有適當之紀錄。
常見參考佐證資料（並註明資料來源及頁碼）
課程規劃書
能顯示包含講師、行政、企業學員、用人之主管
之意見納入課程設計與審查之考量。
執行本項目與作業流程相關文件資料
展現 利益關係人參與 課程設計與審查，包括出席、發言、意見溝通、
核准、認同、支持…等各種形式的參與）。
針對需求單位 進行訪談並 留有紀錄 與 統 計 分 析。
所有的討論、會議或E-mail均留有完整紀錄並經簽核後存檔。
其他：
發表文章
