2026 年13版MTP- I
課程內容:
第一部 管理的基礎第1回合管理的基本概念
第2回合管理與人類行為及組織
第二部 管理的流程
第3回合計畫
第4回合指揮・命令(指示)
第5回合控制
第6回合協調
第三部 問題解決與風險管理
第7回合 問題解決的基本
第8回合 工作改善的的實踐
第四部 信賴關係的形成
第9回合 需求不滿的對應與態度的啟發
第10回合 與人有關問題的處理
第五部 培育與啟發
第11回合 培育的概念
第12回合 成員(部屬)的培育
第六部 良好管理的實踐
第13回合 領導力
第14回合 管理的展開
第一部 管理者職責角色篇
- 管理的基本認知
- 何謂經理人之角色與任務
- 上司對經理人之期待
- 部屬對經理人之期待
- 經理人的自我管理風格認知
- 工作擴大化與豐富化運用
第二部 目標設定與管理篇
- 目標管理的精神
- 目標管理的制度與設定
- 目標設定與策略規劃的應用
- 如何避免目標管理之缺失
- 擬定工作計畫的思維
- 提升工作計畫的執行力
第三部 組織規劃與設計篇
- 管理循環之定義
- 情境領導之應用
- 提升領導力與執行力之縱效
- 如何增進授權與賦能之效益
- 工作與資源分派管理
- 命令一致性原則
第四部 溝通與協調篇
- 有效溝通模式的步驟與原則
- 有效溝通的障礙
- 團隊溝通協調之應用
- 團隊衝突抱怨之處理
- 經理人的情緒管理
第五部 績效管理篇
- 績效管理循環
- 分析診斷績效問題
- 建立正向的績效評估氣氛
- 如何發現改善點
- 如何進行績效改善與創新
第六部 人才發展篇
- 人才培育發展之重要性
- 建立培育部屬的責任
- 工作OJT之技巧與應用
- 教練式的領導
- 有效的部屬激勵
發表文章
