個人優勢與職業適性
是指
了解自身的 性格、興趣、能力等特質, 並將 其與
特定職業 的 職位需求相匹配,以找到最適合自己發展的職業道路。
這需要 進行 自我評估、運用職業測驗工具(如104 職業適性測驗),
並研究 雇主的 需求,才能在求職過程中提升成功率。
如何進行個人優勢與職業適性的匹配:
個人優勢與職業適性
是指
了解自身的 性格、興趣、能力等特質, 並將 其與
特定職業 的 職位需求相匹配,以找到最適合自己發展的職業道路。
這需要 進行 自我評估、運用職業測驗工具(如104 職業適性測驗),
並研究 雇主的 需求,才能在求職過程中提升成功率。
如何進行個人優勢與職業適性的匹配:
職能導向課程詳細內容說明
| 標章編碼 | PICT0068-19A | |
|---|---|---|
| 發展單位 | 社團法人台灣軒歧整復協會 | |
| 協力單位 | 無填寫 或 非可開課之協力單位 | |
| 課程名稱 | 傳統整復推拿初級技術員 | |
| 訓練課程時數 | 216小時 | |
| 課程領域類別 | 個人及社會服務/個人照護服務 | |
| 課程職能依據 | 全部引用職能基準 | |
| 課程能力養成 | 養成職業/職類名稱 | 傳統整復推拿初級技術員 |
| 養成類別 | 完整職業/職類能力養成 | |
| 職能基準類別 | 各部會之職能基準 | |
| 領域別 | 個人及社會服務/個人照護服務 | |
| 職能項目名稱 | 傳統整復推拿初級技術員 | |
| 整體課程職能級別 | 3 | |
| 課程簡介(300~500字) | 目前市面上傳統整復推拿手法的類型繁多,且各流各派具備之專業技法亦存有明顯落差,為齊一傳統整復推拿從業人員應備基本職能,以保障民眾接受傳統整復推拿之服務品質及健康安全權益。 本課程為依據民俗調理業傳統整復推拿職類技術士技能檢定規範,參考各工作項目其對應所需技能種類、技能標準、相關知識等,作為本課程規劃職能內涵的依據,且以職能導向課程品質認證作業規範要求標準,運用ADDIE等構面架構發展職能導向課程,並經數次專家會議研議、發展及執行。 課程目的為培養成為傳統整復推拿初級技術員職能所需具備之完整能力,使學員能與就業職場接軌。 訓練對象為對民俗調理業傳統整復推拿 有學習興趣欲以此為業之學員。 課程經專家們研議,計分六單元,分述如下: 1.民俗調理業法規教育 (18小時) 2.基礎生理與解剖學 (36小時) 3.基礎經絡理論 (18小時) 4.傳統整復推拿基本常用手法 (36小時) 5.傳統整復推拿全身調理手法 (54小時) 6.刮痧與拔罐調理 (18小時) 7.傳統整復推拿從業實務 (36小時) | |
| 主要對象 | 對民俗調理業傳統整復推拿有學習興趣且欲以此為業之學員。 | |
| 先備條件 | 國中(含)以上學歷或 曾從事民俗調理業傳統整復推拿相關工作經驗一年以上。 | |
善用【SMART原則】訂定績效目標
SMART原則又名目標管理原則,
管理學大師Petet Drucker
讓員工 更高效率 及 明確工作,
同時
為績效管理
制定 考核 標準 與 目標,使 績效管理
更為 科學 與 制度化,也能 更為 公正公開。
目標必須是
S:Specific -明確性
M:Measurable -衡量性
A:Attainable -可實現性
R:Relevant - 相關性
T:Time-based -時限性
【STAR 行為事例】與【GROW模式】進行考核面談
STAR行為事例:
結構化 你的 面試 與 面談,受面談者依下列進行陳述。
S:situation -情景,描述事件 發生時的 背景狀況。
T:task -任務,該情景下所執行 任務 及 角色。
A:action -行動,該任務中 如何 操作 與 執行 該 任務。
R:result -結果,該項任務 在行動後所達 之 結果。
GROW模式:
1.確認 目標(Goals目標)
2.檢核 現況(Reality現狀)
3.選擇 方案(Option選擇)
4.意願 行動 (Will意願)
【D1】工作價值與工作願景
1.個人優勢與職業適性。
2.工作願景與職涯發展
3.工作價值與組織願景。
4.正向職場人生觀
【B2】工作團隊與團隊協作
1. 團隊構成要件與團隊意涵
2. 團隊精神與團隊運作型態【K3】問題反應與分析解決
1.問題定義與問題意識
2.問題的描述
3.問題發現與分析的工具
4.問題解決的步驟流程與標準化訓練需求分析(Training Needs Analysis,TNA)
訓練需求分析 是替 企業 或 組織 瞭解
1.「為什麼需要訓練」
2.「什麼人需要訓練」
3.「由 誰來訓練」
4.「如何訓練」
5.「期望的訓練成果為何」
等問題。
訓練需求分析 是 訓練規劃 程序中 非常重要的一環。
可幫助 管理者 或 訓練工作者
決定 組織訓練計劃 的 目標 及 內容。
為了發展一個 有效的 訓練計劃,
訓練工作者 有需以 系統的方法
蒐集 和 分析 訓練需求 相關的資料,包括如
企業 或 組織
1.目標
2.策略
3.績效
4.員工的工作表現
等,並 確認 透過「訓練」可能達成 的 改善效果。
訓練需求分析常透過
1. 組織分析
2.工 作分析
3. 個人分析
三個層次,尋找 並 發現 組織內部的 訓練需求,以及
需要學習 何 種 知 識技能 與 行為態度,
進而 期望 透過學習 將其成果 轉化至 工作上,以期有助於
工作 及 組織績效 的提升。
三類專業人員 您好:
感謝您參加 114年TTQS三類專業人員回流訓練課程
職能的定義
Competence 能力
係指 能力 的 資格 或 要件。
Competency
係指 高績效者 的 行動特性。
高績效者
係指 穩定、經常維持 高績效 的人 而言。
在美國最具代表性的Competency定義,
即是 與 卓越的職務績效 有 密切關係 而且 持續的 個人特徵。
Competencies
即是 Competency的集合,有時是指 Competency模型。
Competent
是形容詞,係指 有能力的、能勝任的、稱職 的意思。
一、課程名稱訂定以使用我國文字或國際通用專有名詞為原則,
我國文字以教育部編訂之國語辭典或辭源、辭海、康熙或其他通用字典中
所列有之文字為限。
二、課程名稱訂定應緊扣「教學/訓練目標」及「課程內容」,
且清晰易懂。課程名稱不得使用下列文字:
(一) 如「非」全職業或職類能力養成之課程,
不得直接採用 職業或職務 名稱 作為課程名稱。
(二) 易使人誤認為 結訓後 即具備 與 專門職業技術人員執業資格有關之文字。
(三) 易使人誤認為 或 誇大訓練成效之文字。
(四) 易使人誤認為 性質上屬政府專屬授權之文字。
(五) 其他違反善良風俗或不雅之文字。
(六) 現行 iCAP 證書已標示職能級別,課程名稱不得使用課程職能級別。
(七) 單位開授之課程名稱不得使用認證、證明、證照、能力鑑定等
易使人誤解之文字。
(八) 現行「職能發展及應用推動要點」已將
職能基準、職能單元、各中央目的事業主管機關公布之相關職能資源或
透過職能需求分析為依據所發展之訓練課程
統稱為職能導向課程,
為避免重複性,
不得使用
職能模型、
職能地圖、
職能基準、
職能單元、
職能課程
等文字。
人才發展品質管理
(Talent Quality-management System, TTQS)
企業機構版
Outcome 成果:
著重 訓練成果評估 之 層級 與 完整性
及 訓練之 持續改善。
指標19:
訓練成果(滿分5分)
✓評分標準
1 分 有初步成果,但沒有具體的佐證資料。
2 分 有初步成果,且有部分佐證資料。
3 分 個人績效 改善成果。
4 分 部門績效 改善成果。
5 分 組織績效 改善成果,特殊績效。
✓指標意涵說明
本指標內容必須與 第17條相互確認,並以足夠的數據 來佐證,
否則容 易落入 印象分數,就無法判斷系統的 有效性 與 連結性。
3~5分需列舉 適 當佐證資料,可分為
1.系統及流程面、
2.學習技能面、
3.市場及顧客價值創新 面、
5.財務面、
6.社會面及
7.其他。
常見參考佐證資料:
1 分之常見參考佐證資料:
提出心得與知識分享 執行成效。
有證據顯示 有初步成果,但沒有具體的佐證資料。
其他相關證明。
2 分之常見參考佐證資料:
有初步成果,且 有部分佐證資料。
有執行訓練,且 部分單位人員肯定。
提出員工 參訓 與 薪酬、考核 或 升遷 連結說明。
辦理 成本分享會 及 呈現產能、不良率改善、人事成本降低 等改善。
能具體呈現 學員 能運用所學 於職務中。
企業 系統 及 流程面 改善 提案報告。
其他相關證明。
3 分的常見參考佐證資料:
單位內 個人工作績效(考核)明顯改善。
個人 績效改善成果(生產平均產值)。
提出 課後追蹤調查 與 分析結果、評量紀錄、證照通過 情形
(學習技能 面)。
訓後 主管問卷調查表。
員工 訓後追蹤調查表。
考試測驗成績表。
心得報告 與 其應用範例(如 促進產能 等 與 訓練內容相關
的 改善提案報 告)。
其他相關證明。
4 分之常見參考佐證資料:
部門業績 或 組織氣氛調查 改善。
部門績效改善成果。
提出市場競爭力、營業額、工作流程、成本控制或不良率/客訴率等
營運表現(市場及顧客面、財務面)。
公司年度績效 逐年提昇。
營運單位績效報表(如 生產月報、營業月報、品質月報、
財務季報等) 需能與 訓練課程 的 訓練目的 連接。
其他相關證明。
5 分之常見參考佐證資料:
組織績效 改善成果,特殊績效(ROI、人均產值提升)。
組織特殊績效 相關佐證。
提出 參與社會公益活動、獲頒公民營單位獎項、
結合學校單位 產學或研發成果社會面)。
與訓練有關的 獎狀或感謝函。
與訓練有關的 組織重大改善提案報告 與 成果證明。
其他相關證明。
人才發展品質管理
(Talent Quality-management System, TTQS)
企業機構版
Outcome 成果:
著重 訓練成果評估 之 層級 與 完整性
及 訓練之 持續改善。
指標18:
高階主管 對於 訓練發展 的 認知、支持及評價(滿分5分)
✓評分標準
1 分 高階主管認為訓練 有少許的改善功效。
2 分 高階主管認為訓練 有ㄧ定的改善功效。
3 分 高階主管認為訓練 有達成人員能力提升。
4 分 高階主管認為訓練 有達組織績效改善 。
5 分 高階主管認為訓練 有創造特殊績效或擴散效果。
✓指標意涵說明
本指標目的在於從
系統及流程面、
學習技能面、
市場及顧客價值創新面、
財務面、
社會面
等具體展現 高階主管 對於訓練所帶來的人員
與 組織績效 成果的 認知 與 感受。
常見參考佐證資料:
1 分之常見參考佐證資料:
相關會議紀錄呈現內容,可為:高階主管支持相關訓練規劃,
積極指 示導入 TTQS 系統;高階主管認為訓練是必要投資,
但改善功效有 限。
相關證據顯示高階主管認為訓練有少許的改善功效。
建制 各項課後行動查核 的 標單或文件(需具有高階主管審評)。
其他相關證明。
2 分之常見參考佐證資料:
經高階主管 確認的 滿意度 與 實作 等紀錄證明。
經高階主管 確認的 不定期查訪紀錄分析表。
與訓練相關的主管 參與 教育訓練影音檔、相片或文件等佐證。
與訓練相關的高階主管問卷調查表。
主管肯定員工訓後參加證照考驗、技能檢定的成果。
其他相關證明。
3 分之常見參考佐證資料:
會議紀錄,如主管參與 訓練實施相關的計畫或成果檢討,
並確有員工 訓後技能提升。
員工薪資提升紀錄(可證明與訓練有關)。
其他相關證明。
4 分之常見參考佐證資料:
訓練效益評估報告。
員工滿意度調查表。
學習心得交流刊物。
年度調查報告。
高階主管認為訓練有達人員能力提升及組織績效改善,
並有具體呈現 組織績效改善的實績。
主管訓練承諾(對訓練成效具改善之功效、
對訓練發展的認知與感受)
高階主管對訓練達組織績效改善之說明(市場及顧客面、財務面)。
其他相關證明。
5 分之常見參考佐證資料:
特定課程 的 課程設計書(如課程訓練目的能連結,
企業願景、使命、 策略相關的公益活動影音平面報導
等檔案)。
高階主管可以說出訓練 有何特殊績效 或 企業內外部擴散效果。
高階主管認為訓練有創造特殊績效 或 擴散效果。
其他相關證明。
人才發展品質管理
(Talent Quality-management System, TTQS)
企業機構版
Plan 計畫:
關注 訓練規劃 與 組織營運 發展目標 之 關聯性
及 訓練體系 之 實踐 能力。
指標6:
訓練單位 與 部門主管 訓練發展 能力及責任(滿分5分)
部門主管包含
1. 事業部、
2. 利潤中心及功能性(研發、財務、行銷、業務、人資 與其他等)
部門主管。
✓列舉適當佐證資料項目
展現 訓練單位 有適當的分工 及 人員有足夠 的 訓練相關職能。
展現 部門主管 對人員發展 的責任 且 具備適當的 人員發展能力。
✓指標意涵說明
本指標是檢視 訓練單位人員 及 部門主管 的 訓練發展 能力 與 責任。
尤其應 展現 訓練單位人員 及 部門主管 均具備從
1. 員工職能 的掌握、
2. 訓練項目 的瞭 解 到
3.訓練成效 的運用, 以及
4.對員工訓練成效 的評估 與
5.訓練對組織績效 的改善評估
等 面向 所必須 的 職能、 分工 與 責任。
常見參考佐證資料:
(1) 訓練 或 人資部門人員 的 經驗 與 專業能力 的要求。
(2) 訓練 或 人資部門人員 職位 所需 職能的說明書。
(3) 訓練 或 人資部門人員 的 職能評估表 等資料。
(4) 部門主管 訓練發展能力 與 責任 的 規範。
(5) 訓練人員 及 部門主管 規劃辦理 訓練經驗 及 實際瞭解TTQS 情形。
(6) 其他有關 訓練單位 與 部門主管 訓練發展能力 與 責任 的 證明。
人才發展品質管理
(Talent Quality-management System, TTQS)
企業機構版
Plan 計畫:
關注 訓練規劃 與 組織營運 發展目標 之 關聯性
及 訓練體系 之 實踐 能力。
指標2:
明確 的 訓練政策 與 目標 以及
高階主管 對 訓練的 承諾 及 參與 (滿分5分)
✓列舉適當佐證資料項目
1. 依照 組織情境 與 特性 訂有 明確的訓練政策,並 適當揭露 給員工知悉。
2. 展現 高階主管 對於 訓練的 承諾 與 參與。
3. 展現 組織 年度訓練目標 及 訓練重點。
✓指標意涵說明
高階主管 對訓練 有明確的 承諾 且 參與 訓練政策 及 目標 的訂定,
同時 應注 意 其與 企業 使命、願景、策略及長期目標 的 高度結合。
常見參考佐證資料:
(1) 訓練政策 與 承諾 員工年度訓練 的 佐證文件。
(2) 員工訓練 或 進修辦法。
(3) 對 員工 訓練 成果 的 評估標準 的 訂定 與 說明。
(4) 其他展現 明確 訓練政策、目標 及 高階主管 對訓練的 承諾 與 參與、
對 員 工訓練 有幫助的 具體文件 或 規定 與 做法。
人才發展品質管理
(Talent Quality-management System, TTQS)
企業機構版
Plan 計畫:
關注 訓練規劃 與 組織營運 發展目標 之 關聯性
及 訓練體系 之 實踐 能力。
指標1:
組織 願景/使命/策略 的 揭露 與
目標 及 需求 的訂定(滿分5分)
✓列舉適當佐證資料項目
1. 組織 願景、使命、策略 之 揭露。
2. 展現 組織 策略 及 未來發展方向。
3. 展現 組織 年度工作計畫 及 相關行動方案。
4. 展現 組織 年度訓練 發展 方向。
✓指標意涵說明
藉由揭露 組織 短、中、長期 的 發展 方向 與 目標,
訂定 組織 未來 營 運 策 略
與 各項年度計畫 或 行動方案,並連結 年度訓練發展方向。
常見參考佐證資料:
(1) 組織 發展策略或策略地圖說明及揭露。
(2) 組織 的願景與核心發展使命的說明及揭露。
(3) 組織 年度的 事業 行動計畫發展 涵蓋
1.人力資源的發展 與
2.訓練規劃內容、 主題 或 方向
的佐證。
(4) 其他有關組織 願景/使命/策略 揭露 與
目標 及 需求 訂定 的 相關 佐證資料。