「兩塊品質、味道及價錢都相同的蛋糕，若其中一塊多添加了感動人心的服務，那這一塊蛋糕讓顧客感受到的價值絕對會遠遠超過另一塊。」

「兩塊品質、味道及價錢都相同的蛋糕，若其中一塊多添加了感動人心的服務，

   那這一塊蛋糕讓顧客感受到的價值絕對會遠遠超過另一塊。」